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崗位職責/職位描述

 1、5年四星級以上酒店前廳、客房實操管理經驗，2年以上房務總監綜合管理經驗，熟悉房務部管理工作的規范流程；

2、負責酒店房務部的整體運營管理工作，參與酒店領導對房務經營管理方針政策與計劃的制定工作并負責組織實施；

3、負責督促指導前廳、客房部員工對酒店規章制度的執行及崗位工作流程的規范操作，按服務標準實施，確保前廳、客房等工作的最佳狀態；

4、負責完成房務部年度預算編制工作，監督檢查前廳及客房各項物資的使用及成本的控制；

5、督促房務部做好區域內各項設施設備的維護保養工作，積極參與客房的維修、改建工作；

6、積極負責好前廳、客房部團隊建設及各項培訓工作，關心員工思想，提升員工工作主動性及積極性，發現并提拔有潛質員工；

7、根據酒店總體經營目標，配合市場銷售部最大限度提高客房收入和出租率，執行公司經營戰略，完成酒店規定的計劃。