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崗位職責(zé)/職位描述

1、上班時(shí)應(yīng)統(tǒng)一著裝，穿著得體，儀表端莊大方；?
2、熱情對(duì)待游客，舉止與語(yǔ)言文明，保持良好形象，向游客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，盡力幫助游客解決在園區(qū)內(nèi)遇到的各類問題，不得怠慢游客、與游客爭(zhēng)吵、打架；
3、正確地引導(dǎo)駕駛員將車輛停放在車位上，并檢查車況，加強(qiáng)巡邏，防止車輛被破壞；
4、上班期間堅(jiān)守崗位，保持高度警惕性。不得喝酒、抽煙、閑聊以及做其它與工作無關(guān)的事；
5、熟悉園區(qū)地形、建筑結(jié)構(gòu)、建材特性、緊急情況時(shí)的疏散計(jì)劃與線路；
6、每天必須巡查園區(qū)內(nèi)的治安情況，巡邏檢查應(yīng)以防火、防盜、防破壞和防治安刑事案件為主，并做好記錄，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理，確保治安安全；?
7、巡邏人員必須熟悉景區(qū)各類設(shè)施設(shè)備的擺放位置，如發(fā)現(xiàn)可疑情況，要立即查明；如發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情，應(yīng)立即采取應(yīng)急措施進(jìn)行處理，并及時(shí)報(bào)監(jiān)控中心，在沒有妥善處理之前，不得離開現(xiàn)場(chǎng)；
8、做好游客入園的安檢工作；?
9、監(jiān)控室通過監(jiān)控設(shè)備監(jiān)控整個(gè)園區(qū)，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)通知巡邏人員進(jìn)行查看及跟進(jìn)；
10、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項(xiàng)。