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舉報(bào)
崗位職責(zé)
1、通過(guò)訓(xùn)練領(lǐng)導(dǎo)和激發(fā)團(tuán)隊(duì)員工。
2、其他經(jīng)理不在的情況下，代替其他經(jīng)理和總經(jīng)理作為整個(gè)酒店的職責(zé)經(jīng)理。
3、積極地參加職業(yè)培訓(xùn)，讓員工保持水平一致。
4、訓(xùn)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，提高員工水平，激勵(lì)他們完成目標(biāo)。
5、訓(xùn)練和發(fā)展有潛力的員工，令其有更好的職業(yè)前景。
6、致力于酒店工作，為酒店發(fā)展提供建議，有創(chuàng)新精神，為顧客提供品質(zhì)服務(wù)。
7、負(fù)責(zé)新員工的培訓(xùn)，使其盡快勝任工作，并告知酒店的要求。
8、及時(shí)有效的和賓客溝通，確保給顧客及時(shí)的答復(fù)。每個(gè)客人的投訴要求必須要在二十四小時(shí)內(nèi)解決
9、將客人送至客房，介紹客房布局，確保行李及時(shí)遞送等。
10、采取必要行動(dòng)，及時(shí)有效的處理顧客的不滿，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候告知其他賓客關(guān)系經(jīng)理。回訪客人，確保客人對(duì)解決方法滿意。
11、關(guān)注客戶信息和喜好，確保滿足客人的要求。
12、作為接待VIP客人的酒店員工，要確保為客人提供人性化服務(wù)。
13、按照客人的預(yù)定或喜好安排房間，控制房間。
14、確保為會(huì)員顧客提供優(yōu)質(zhì)專(zhuān)業(yè)的服務(wù)，發(fā)展客人加入會(huì)員。
15、和銷(xiāo)售，預(yù)定和商業(yè)發(fā)展團(tuán)隊(duì)共同為客人提供服務(wù)
16、及時(shí)準(zhǔn)確的將客人的信息錄入公安報(bào)告系統(tǒng)。
17、遵循酒店品牌標(biāo)準(zhǔn)。
18、了解酒店周邊地區(qū)的最新信息，名勝，風(fēng)景地等，為顧客提供方便。
19、確保前臺(tái)和其他部門(mén)間的溝通交流，特別是客房部，餐飲部等
20、及時(shí)將信息傳遞至相關(guān)人員，確保尚未完成的事情移交至有關(guān)人員，讓賓客滿意。
崗位要求
1、身高：男175cm以上，女165cm以上
2、保證向酒店內(nèi)部和外部客人提供高質(zhì)量的服務(wù)
3、維護(hù)酒店設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)
4、保持工作環(huán)境整
5、編輯更新工作標(biāo)準(zhǔn)和程序
計(jì)算機(jī)能力：熟練年齡要求：25-35歲 
位求職者投遞了該職位，你的簡(jiǎn)歷匹配度為
你的綜合競(jìng)爭(zhēng)力排名為第
名
立即溝通
酒店業(yè)--有限服務(wù)中檔酒店
50-99人
私營(yíng)．民營(yíng)企業(yè)
瑞升·芭富麗大酒店是由四川瑞升實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司斥巨資按五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)打造的豪華主題酒店。酒店建筑面積27000余平米。酒店位于市中心一環(huán)路內(nèi)玉雙路7號(hào)，地處春熙路沿線的繁華黃金地帶，毗鄰壞境優(yōu)雅的府南河，地理位置優(yōu)越，交通便利。????? 酒店共擁有裝修精致、配套完善的各類(lèi)客房170余間。中、西餐廳均可提供不同風(fēng)味的各色美味佳肴，配以能同時(shí)容納400多人的兩個(gè)大型宴會(huì)廳，以及大中小規(guī)格的多功能會(huì)議廳。酒店內(nèi)設(shè)有豐富的康樂(lè)項(xiàng)目，KTV、茶坊、健身房等服務(wù)項(xiàng)目，為繁忙的商務(wù)賓客提供輕松愉快的下榻環(huán)境，必將成為成都東門(mén)片區(qū)最好的酒店。???? 現(xiàn)面向社會(huì)招聘酒店行業(yè)優(yōu)秀人士，期待您的加入！???? 我們希望您：熱愛(ài)酒店工作，有高星級(jí)酒店同崗位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先?? 我們的理念：?? 為業(yè)主：獲得最大限度經(jīng)濟(jì)效益加社會(huì)效益?? 為員工：提供最大范圍的個(gè)人發(fā)展空間加五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)福利待遇以及完善的社會(huì)、醫(yī)療保險(xiǎn)??? ?我們的目標(biāo)：成為一家讓客人過(guò)目不忘、盡享奢華的酒店???我們的使命：讓每一位客人都成為我們的VIP????面試時(shí)請(qǐng)攜帶個(gè)人簡(jiǎn)歷、身份證原件及復(fù)印件、相關(guān)學(xué)歷證明、近照一張???? ?面試地址：成華區(qū)玉雙路7號(hào)芭富麗2樓行政部（乘坐3路、4路、72路公交車(chē)均可到達(dá)）????? 聯(lián)系人：劉先生???? ?聯(lián)系電話：028-65526888/18328677298
