- 職位性質：實習
- 工作地區：上海市浦東新區
- 招聘人數：1人
- 學 歷：本科
- 工作經驗：不限
- 提供食宿：不限
- 年齡要求：不限
- 計算機能力：良好
- 語言要求：英語(一般)
- 國際聯號工作經歷：不限
- 薪資待遇：2.8千-3.2千
- 職位有效期：2026-02-24至2026-05-25
工作職責1.協助預訂部協調員，掌握客房價格、擺設及自身屬性、分賬或分配、優惠和房間贈品等等來提高升級銷售成績。2.通知所協助的銷售經理、銷售主任任何來自客人或負責客戶的銷售機會、客人特殊喜好或投訴等3.收集客人喜好來滿足并留住客人。4.與會員/客戶以及所有其他客戶建立融洽的關系。5.維持一個準確并最新的往來信件存檔系統。6.協助支持銷售經理、銷售副經理對潛在客戶進行電話銷售。在電話記錄本里輸入所有細節并分發給銷售總監，并遲滯銷售經理和銷售主任。7.處理直接的郵件，與數據庫供應上互相配合工作。8.為直郵更新熟客數據庫9.在電話鈴響三聲內接聽電話并使用電話禮貌用語。10.確保對酒店收入，入住率和酒店房價信息的保密。絕不和任何人或競爭酒店分享以上信息。11.熟悉緊急情況處理程序，如火災或炸彈威脅等，并根據這些程序配合一切行動。12.每時每刻都能提供及時的，禮貌的以及搞效率的服務。任職要求1.良好的中文寫作及口頭表達能力2.英語對話能力良好3.高中畢業證書或同等學歷證明4.大?；虮究茖W歷者優先
