- 職位性質：全職
- 工作地區(qū)：上海市浦東新區(qū)
- 招聘人數(shù)：1人
- 學 歷：大專
- 工作經(jīng)驗：1年以上
- 提供食宿：提供食宿
- 年齡要求：不限
- 計算機能力：良好
- 語言要求：英語(一般)
- 國際聯(lián)號工作經(jīng)歷：優(yōu)先
- 薪資待遇：4.5千-5.5千
- 職位有效期：2026-03-07至2026-06-05
崗位職責
處理所有的工作都要依照酒店政策，程序，內(nèi)部規(guī)定及標準
了解日常酒店的運作及當天活動。
參見每日例會和 部門的15分鐘培訓。
了解酒店房價，套餐價，折扣和促銷活動。
掌握客人房間，位置，客房禮物，特色以及酒店提供的所有其它的服務。
嚴格按照財務政策進行現(xiàn)金處理。
熟練的使用MARSHA,OPERA以及VINGCARD系統(tǒng)。
正確的完成客人的登記，房間分配以及協(xié)調所有客人的特殊要求。
了解萬豪旅享家及其它的常客計劃。參與并積極的推廣萬豪禮賞計劃，確保以正確的價格來達到集團目標。
在三聲之內(nèi)按標準接聽電話并使用正確的電話禮儀。
崗位要求
1.良好的溝通能力和語言表達能力
2.流利的英語口語
3.大專及以上學歷
4.有相關工作經(jīng)驗優(yōu)先
