崗位職責:
期間對客戶服務、質量控制、培訓考核、日常經營、內部管理等方面實施服務和管理工作。包含店內管家和客房的全部工作內容。有做過中高端連鎖酒店崗位優先考慮。
1.全面負責店內的運營管理工作,根據公司要求開展門店的銷售、創收、費用控制和基礎運維工作;
2.根據門店經營目標,完成門店的銷售業績;
3.采取有效措施完成門店增值服務目標;
4.按照門店費用標準,控制門店運營費用;
5.根據運營的工作規定和服務標準,開展門店的日常管理和基礎服務;
6.及時掌握門店的運營狀態,聯系安排房間維修和保養維護;
7.負責門店內下屬人員工作管理;
8.建立、維護良好的公共關系(客戶關系、鄰里關系、社會關系),及時處理突發事件;
9.每日及時完成門店運營數據的核實工作;
10.定期進行運營狀況分析,搜集整理周邊市場產品價格銷售策略建議(包含二銷產品);
11.處理客戶投訴,不斷改善門店的管理工作;
12.積極完成上級指派的其他工作。
崗位要求:
1.本科學歷;
2.具有較強的邏輯思維、市場敏感度、數據管理能力及對經營管理有一定的興趣;
3.具有較強營銷獲客經驗;
4.熱愛挑戰:喜歡快節奏的工作并能接受公司外派調配
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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北京古韻坊四合院酒店管理有限公司成立于2008年,注冊資本2000萬元。從單體酒店發展到多家精品酒店投資管理公司,目前擁有投資知名品牌酒店兩家,自營品牌一家,以及房車營地和精品民宿酒店集團。公司成立十四年之久,秉承服務至上,客戶第一,致力于打造自主品牌,多元化發展的集團化酒店管理公司。 古韻坊致力于為客戶提供溫馨、舒適的旅宿環境,精心打造酒店的每個細節,體現了對客戶的關懷。 古韻坊重視員工的培養,提供平臺施展員工的才能,為酒店行業培養優秀的人才。 未來,我們將以客戶為尊,以員工為榮,始終以提供客戶溫馨怡然的入住體驗,創造美好舒適的一段旅程為理念,旨在成為酒店行業標桿。