- 職位性質(zhì):全職
- 工作地區(qū):福建省廈門市
- 招聘人數(shù):1人
- 學 歷:大專
- 工作經(jīng)驗:不限
- 提供食宿:提供食宿
- 年齡要求:18-35
- 計算機能力:良好
- 語言要求:英語(良好)
- 國際聯(lián)號工作經(jīng)歷:優(yōu)先
- 薪資待遇:3千-4千
- 職位有效期:2026-05-29至2026-08-27
職位:賓客服務(wù)中心文員 Guest Service Center Agent
崗位職責/職位描述
We are looking for a Guest ServiceCenter Agent
我們正在尋找一位賓客服務(wù)中心文員
As a Guest Service Center Agent, we rely on you to
作為一名賓客服務(wù)中心文員,你的主要工作職責為:
1.Provide highstandard service in accordance with department standards and procedures.
2. Ensures all telephone calls are handled in a polite, efficient manner.
3.To be knowledgeable and promotes/ upsells Rooms, Outlets and other facilities/programmes whenever opportunities arises.
4. Has a thorough understanding of all the services offered by the Hotel.
5. Conduct regular analyses of guests' feedback and propose suggestions for
service improvement.
1.按照部門的規(guī)范和程序提供高標準的服務(wù)。
2.確保以禮貌、高效的方式處理所有來電。
3.確保具有高水平的酒店產(chǎn)品知識,以便在機會出現(xiàn)時,宣傳/銷售客房、餐廳及其它設(shè)施/活動。
4.全面了解酒店提供的所有服務(wù)。
5.定期分析賓客意見,提出服務(wù)改進建議。
We are looking for someone who:
我們正在尋找一位具備以下條件的候選人:
1.Demonstrate exceptional enthusiasm for Guest Service
2.Enjoys interacting with people
3.Exhibit proficiency in both written and spoken English
4.Upholds professional values, ethics and integrity at all times
1.對賓客服務(wù)有極高的熱情;
2.喜歡與人溝通交流;
3.良好的英文書面與口語表達;
4.在任何時候都秉持專業(yè)的價值觀、道德和誠信。
If you are the right person,what are you waiting for? Click the apply button now!
如果您覺得您適合以上條件,那還等什么呢?請點擊下面的申請按鍵吧!
