- 職位性質(zhì)：全職
- 工作地區(qū)：福建省廈門市
- 招聘人數(shù)：1人
- 學(xué) 歷：大專
- 工作經(jīng)驗(yàn)：2年以上
- 提供食宿：提供食宿
- 年齡要求：不限
- 計(jì)算機(jī)能力：良好
- 語言要求：英語(熟練)
- 國際聯(lián)號工作經(jīng)歷：優(yōu)先
- 薪資待遇：6千-7.2千
- 職位有效期：2026-03-30至2026-06-28
職位：Guest Service Manager 賓客服務(wù)經(jīng)理
崗位職責(zé)/職位描述
We are looking for Guest Service Manager
我們正在尋找一位賓客服務(wù)經(jīng)理
As a Guest Service Manager, we rely on you to
作為一名賓客服務(wù)經(jīng)理，你的主要工作職責(zé)為：
1. Provide highstandard service in accordance with department standards andprocedures.
2. Communicate to his/her superior any difficulties, guest comments and otherrelevant information.
3. Personally handle guest’s needs and complaints and followthrough accordingly.
4. Develop and maintain strong guest relationships to ensureInterContinental Ambassador Loyalty.
5. Supports and assists Front Office personnel and all departments at peak periods.
6. Assists Guest Relations in greeting, rooming, and sending off VIP guests.
7.?Fully conversant with all hotel emergency procedures.
1. 按照部門的規(guī)范和程序提供高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。
2. 與上級領(lǐng)導(dǎo)交流有關(guān)疑難，客人意見和其它相關(guān)信息。
3. 親自接收并有效及時(shí)地為客人處理需求和投訴
4.?發(fā)展和維持密切的客戶關(guān)系以確保對洲際大使的忠誠度。
5. 在高峰期向前廳部工作人員和其它所有部門提供支持和協(xié)助。
6. 協(xié)助客戶關(guān)系部門迎接貴賓，為其安排房間并在其離店時(shí)送行。
7. 熟知酒店緊急情況所有處理程序。
Weare looking for someone who:
我們正在尋找一位具備以下條件的候選人：
1.Demonstrateexceptional enthusiasm for Front Office Service
2.Enjoys interactingwith people
3.Exhibitproficiency in both written and spoken English
4.Uphold sprofessionalvalues, ethics and integrity at all times
1.對前廳服務(wù)有極高的熱情；
2.喜歡與人溝通交流；
3.良好的英文書面與口語表達(dá)；
4.在任何時(shí)候都秉持專業(yè)的價(jià)值觀、道德和誠信。
Ifyou are the right person,what are you waiting for? Click the apply button now!
如果您覺得您適合以上條件，那還等什么呢？請點(diǎn)擊下面的申請按鍵吧！
