施展才華
- 職位性質(zhì):全職
- 工作地區(qū):浙江省杭州市
- 招聘人數(shù):2人
- 學(xué) 歷:大專
- 工作經(jīng)驗:不限
- 提供食宿:提供食宿
- 年齡要求:20-30
- 計算機(jī)能力:良好
- 語言要求:英語(良好)
- 國際聯(lián)號工作經(jīng)歷:不限
- 薪資待遇:4.3千-5.5千
- 職位有效期:2026-04-12至2026-07-11
職位:前臺接待員
崗位職責(zé)/職位描述
【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)為賓客辦理入住、退房、續(xù)住手續(xù)及各類帳務(wù)處理工作;
2、熟悉預(yù)訂資料,了解客情,了解酒店的所有活動,及時、準(zhǔn)確提供問訊服務(wù);
3、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策,向來店賓客做好客房推薦及銷售;
4、服務(wù)熱情有禮,積極協(xié)助部門做好對客服務(wù),維護(hù)網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)評;
【崗位要求】
1、大專及以上學(xué)歷,性格開朗、熱情,有良好的服務(wù)意識;
2、有同崗位工作經(jīng)驗,熟悉Opera系統(tǒng)優(yōu)先。
