崗位職責(zé):
1、了解市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息和動(dòng)態(tài),協(xié)助上司策劃營(yíng)銷推廣計(jì)劃,切實(shí)執(zhí)行和實(shí)施;
2、 隨時(shí)收集小組銷售人員所提供的客人意見(jiàn)和建議,及時(shí)向上司反映,以便完善和提高酒店的銷售及服務(wù)水平;
3、合理分配小組銷售人員的工作任務(wù),在工作上予以指導(dǎo),在紀(jì)律上予以監(jiān)督,在業(yè)績(jī)上予以考核;
4、 每日聯(lián)絡(luò)或拜訪與酒店建立業(yè)務(wù)關(guān)系的商務(wù)(政府)客戶,了解商務(wù)(政府)客戶近期的商務(wù)活動(dòng),傳遞酒店的業(yè)務(wù)信息,盡可能爭(zhēng)取每一宗生意;
5、安排每天、每周的營(yíng)銷活動(dòng),通過(guò)拜訪、電話問(wèn)候及宴請(qǐng)等方式進(jìn)行營(yíng)銷工作,并呈交營(yíng)銷情況報(bào)告;
6、呈報(bào)商務(wù)公司組的月度銷售計(jì)劃和總結(jié);
7、收集客人意見(jiàn)和市場(chǎng)信息,對(duì)酒店的價(jià)格結(jié)構(gòu)和銷售策略提出建議,拓展市場(chǎng);
8、建立客戶資料檔案,分析客戶的潛在開(kāi)發(fā)能力,根據(jù)客戶的綜合表現(xiàn)對(duì)客戶提供不同的優(yōu)惠或折扣等級(jí);
9、協(xié)助做好商務(wù)聚會(huì)活動(dòng)的具體工作,跟辦客戶在酒店舉辦的有關(guān)商務(wù)活動(dòng)后的一切善后工作;
10、 處理往來(lái)商業(yè)信函,做好與商務(wù)客戶洽談的詳細(xì)記錄,并做好有關(guān)文件的存檔工作;
11、協(xié)調(diào)各營(yíng)銷主任之間的合作關(guān)系,合理調(diào)配客戶的銷售工作安排;
12、開(kāi)展員工的思想工作和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,定期評(píng)估員工的工作表現(xiàn),嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)懲制度。協(xié)調(diào)內(nèi)部人事工作;
13、執(zhí)行酒店的行銷方針及價(jià)格策略。
任職要求:
1、第一學(xué)歷大專以上,具有3年以上酒店工作經(jīng)驗(yàn);
2、具有豐富的銷售理論和經(jīng)驗(yàn),有敏銳的市場(chǎng)觸覺(jué),掌握熟練的銷售技巧,具備良好的管理、組織、判斷、決策、創(chuàng)新、應(yīng)變及組織協(xié)調(diào)能力;
3、具有高度的責(zé)任心、進(jìn)取心和敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神;
4、具有較強(qiáng)的社會(huì)活動(dòng)能力,能對(duì)外界建立廣泛的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò),熟悉主要客戶的基本狀況,同客戶保持良好關(guān)系;
5、具有較強(qiáng)的管理,有良好的思想素質(zhì)和職業(yè)道德,組織紀(jì)律性強(qiáng);
6、了解酒店的設(shè)施設(shè)備,各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目,酒店產(chǎn)品的特點(diǎn);
7、有一定的銷售理論和經(jīng)驗(yàn),掌握熟練的銷售技巧,協(xié)作性強(qiáng),理解力高,具有公關(guān)能力,談判能力,善于接觸各類客人;
8、了解本地及周圍地區(qū)各企業(yè)情況,并保持經(jīng)常性聯(lián)系,掌握商務(wù)銷售機(jī)會(huì);
9、具有較強(qiáng)的社會(huì)活動(dòng)能力、應(yīng)變及判斷能力,能獨(dú)立進(jìn)行業(yè)務(wù)活動(dòng)。
位求職者投遞了該職位,你的簡(jiǎn)歷匹配度為
你的綜合競(jìng)爭(zhēng)力排名為第
名
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天津觀湖城堡酒店地處東麗湖旅游度假區(qū),與華僑城歡樂(lè)谷隔街相望,毗鄰七里海國(guó)家濕地公園,距天津?yàn)I海國(guó)際機(jī)場(chǎng)僅15分鐘車程,驅(qū)車30分鐘即可分別抵達(dá)天津市區(qū)和濱海新區(qū)。作為京津地區(qū)的一顆耀眼明珠,天津觀湖城堡酒店是集豪華客房、會(huì)議設(shè)施、完備娛樂(lè)及運(yùn)動(dòng)設(shè)施、特色溫泉等于一體的大型綜合酒店,奢享25萬(wàn)平方米的歐式園林,完美融合歐式貴族宮廷特色于中國(guó)古典文化內(nèi)涵,是追求健康與高品質(zhì)生活人士的不二選擇。酒店客房——奢華舒悅景韻縱意酒店擁有424間森呼吸健康客房,65間漢唐風(fēng)格湯屋,其中奢美湖景房230間,豪華城景房194間。房間內(nèi)空間寬敞通透,24小時(shí)私人管家貼身服務(wù)至善至美。客房?jī)?nèi)古典歐派的的設(shè)計(jì)理念并用鵝黃基調(diào)營(yíng)造出輕快明朗的私享空間,48-55寸液晶電視、無(wú)線網(wǎng)絡(luò)等多媒體功能設(shè)備一應(yīng)俱全。當(dāng)清晨的第一縷陽(yáng)光悄悄透過(guò)簾子漏進(jìn)室內(nèi),鳥(niǎo)兒的聲聲清啼喚醒還在做夢(mèng)的人,在觀景陽(yáng)臺(tái)憑欄遠(yuǎn)眺,帶著涼意的清新空氣一下子吸進(jìn)肺里,東麗湖的靈氣也就隔空傳了過(guò)來(lái)。飲食中心——云集好味五感寬慰飲食中心共有大三元餐廳、意境蒸汽海鮮火鍋餐廳、大江南北美食街和凱旋宮餐廳,融合粵菜、本地海鮮及各地特色小吃。大三元中餐廳傳承了百年粵菜品牌,聘請(qǐng)粵菜大師烹制嶺南精品美食,將“精致以形,精髓于心”貫穿到菜式制作的每一個(gè)環(huán)節(jié);大江南北美食街云集粵式美點(diǎn)、荊楚小吃等中國(guó)南北經(jīng)典小食;凱旋宮面積達(dá)350㎡,包含會(huì)客區(qū)、斯諾克桌球室、乒乓球室,讓客人在就餐的同時(shí)還能感受到宴會(huì)休閑體驗(yàn)。會(huì)議中心——會(huì)務(wù)管家定制來(lái)襲氣宇非凡的獨(dú)棟會(huì)議中心擁有最先進(jìn)的視聽(tīng)與多媒體設(shè)施及專業(yè)的管家服務(wù),靈活多變的會(huì)議模式能夠滿足各類高規(guī)格會(huì)議需求,總面積達(dá)10,000㎡,包含26個(gè)各類大小會(huì)議室、多功能廳,千人無(wú)柱世博宴會(huì)廳,可同時(shí)接待1500人用餐;具備全球電話視頻會(huì)議及16國(guó)同聲傳譯等多項(xiàng)先進(jìn)會(huì)議設(shè)施,可承辦APEC、達(dá)沃斯經(jīng)濟(jì)論壇等大型國(guó)際性盛會(huì);雙層觀眾看臺(tái)的劇場(chǎng),可容納400人觀看演出;另有主題會(huì)議茶歇訂制、國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)自助午餐、全套會(huì)議音響與燈光設(shè)施、巨型LED屏幕傾力鉅獻(xiàn),致力于將酒店打造成為京津地區(qū)會(huì)議場(chǎng)所。官網(wǎng)定制系統(tǒng)顛覆傳統(tǒng)會(huì)議理念,于會(huì)議定制平臺(tái)提供精準(zhǔn)且最新的接待能力信息,著力搭建大客戶會(huì)議會(huì)展定制系統(tǒng),會(huì)議組織、創(chuàng)意策劃、新科技應(yīng)用、展位布置等信息一目了然,一切的精心考量與安排,皆為MICE鋪路。會(huì)議會(huì)展設(shè)施及空間,只是舉辦活動(dòng)的基本條件,人性化服務(wù)是恒大酒店會(huì)議會(huì)展工作的靈魂。靈活的創(chuàng)意、敏捷的解難技巧以及全力以赴的態(tài)度,是東麗湖觀湖城堡會(huì)議管家的重要特質(zhì)。他們用可靠的執(zhí)行和創(chuàng)新思維為客人提供一站式服務(wù),確保所有活動(dòng)得到全面而妥善的安排。溫泉中心——舒泰享受 夢(mèng)幻旅程溫泉中心總面積達(dá)50000㎡,中庭園林面積10000㎡,以“禪意”為主題開(kāi)京津地區(qū)之先河,集高品質(zhì)溫泉水療、異域風(fēng)情SPA、多功能餐飲康樂(lè)、超五星奢華湯屋為一體,可同時(shí)接納2000名賓客。采用地下1493.97m天然溫泉水,水質(zhì)為偏硅酸溫泉。漢唐式的古典風(fēng)格,帶您夢(mèng)回唐朝,分為室內(nèi)室外兩大溫泉區(qū)域,40多種溫泉泡池供您體驗(yàn),并配有兒童大型游樂(lè)嬉水區(qū)域,家庭健身、游玩、休息及娛樂(lè)區(qū)域。娛樂(lè)中心——絢麗生活 藝術(shù)雅韻酒店娛樂(lè)中心建筑面積達(dá)7,800平方米,共三層,為豪華歐陸風(fēng)情設(shè)計(jì)風(fēng)格,包括兒童活動(dòng)中心、演藝大廳和KTV包房等,為不同年齡段的人群提供有針對(duì)性的娛樂(lè)體驗(yàn)。內(nèi)設(shè)11間大、中、小豪華包房及可容納380人的豪華演藝大廳。品牌音響、全數(shù)字化燈光控制系統(tǒng)、全自動(dòng)化伸縮升降式舞臺(tái)為客人帶來(lái)全市首屈一指的視覺(jué)盛享。運(yùn)動(dòng)中心——身心合一 和諧之道獨(dú)立的運(yùn)動(dòng)中心共五層,總面積近30,000㎡,由恒溫標(biāo)準(zhǔn)游泳館、健身中心、網(wǎng)球場(chǎng)、羽毛球館、籃球場(chǎng)、排球場(chǎng)、壁球館、乒乓球館、棋牌室等多種健身項(xiàng)目組成。專業(yè)的教練為您私人訂制運(yùn)動(dòng)課程,讓您享受無(wú)限精彩運(yùn)動(dòng)生活。恒大婚禮——完美婚典 摯愛(ài)守恒天津觀湖城堡酒店8000平方米中庭園林景觀與戶外湖畔婚典禮宴交相輝映,典雅中式婚禮與清新戶外婚禮隨心轉(zhuǎn)換,奢華婚房布置與婚典團(tuán)隊(duì)全程服務(wù)。在天津觀湖城堡酒店,總能找到一份獨(dú)屬于你的婚禮驚喜。招聘現(xiàn)已全面啟動(dòng)!應(yīng)聘方式:1.將個(gè)人簡(jiǎn)歷以電子郵件附件形式(郵件主題為:“姓名+應(yīng)聘崗位”)投遞到tingzei@hotmail.com2.到天津東麗湖觀湖城堡酒店人力資源部面試(星期一至星期五8:30-12:00,14:00-17:30,請(qǐng)?zhí)崆半娫掝A(yù)約時(shí)間)酒店地址:天津東麗區(qū)東麗大道1037號(hào)(天津華僑城-歡樂(lè)谷對(duì)面)前往天津東麗湖觀湖城堡酒店乘車路線:一、市區(qū)方向1.天津站乘坐地鐵2號(hào)線至“空港經(jīng)濟(jì)區(qū)站”,換成公交696路“天津華僑城站”下車2.天津站乘坐公交663路“東麗湖度假村站”下車后,延?xùn)|麗之光大道向西(歡樂(lè)谷方向)行500米左右二、漢沽、寧河方向乘坐公交461或462路山嶺子(武警后勤學(xué)院)站下車,對(duì)面方向換乘公交696或663方向三、塘沽方向1.塘沽中心站乘坐公交118路至“天津華僑城站”下車2.乘坐輕軌9號(hào)線至天津站換乘公交663或地鐵2號(hào)線招聘熱線:022-58288888轉(zhuǎn)6055/6059