施展才華
- 職位性質：全職
- 工作地區：山東省東營市
- 招聘人數：1人
- 學 歷：大專
- 工作經驗：2年以上
- 提供食宿：提供食宿
- 年齡要求：不限
- 計算機能力：熟練
- 語言要求：不限
- 國際聯號工作經歷：優先
- 薪資待遇：5千-6千
- 職位有效期：2026-01-05至2026-04-05
職位：GSM賓客服務經理(已停止招聘)
崗位職責/職位描述
崗位職責：
1. 負責監督賓客服務團隊的日常運作，確保提供高標準的服務質量；
2. 及時處理賓客反饋和投訴，提升賓客滿意度和忠誠度；
3. 協助策劃并執行提升賓客體驗的特別活動和項目；
4. 監控并優化賓客服務流程，確保服務效率和服務標準的提升；
5. 加強與各部門間的協作，確保賓客需求得到及時響應和滿足。
任職要求：
1. 優秀的溝通能力和人際交往技巧，能夠有效地與賓客及團隊成員交流；
2. 強烈的責任心和客戶服務意識，能夠在壓力下保持積極態度；
3. 具備團隊管理經驗和領導能力，能夠激勵團隊成員達成目標；
4. 對酒店行業充滿熱情，有處理復雜服務問題的能力；
5. 能夠適應輪班工作，具備良好的組織和計劃能力。
