崗位職責
1. 熟知當天訂餐情況,注意記錄賓客的特別活動(如生日慶祝會),應及時向主管匯報。
2. 替賓客存取保管衣物,并詢問有無貴重物品,貴重物品提醒賓客自行保管。
3. 迎接賓客,引導賓客到預訂臺位或賓客滿意的臺位。
4. 客滿時,負責安排好后到的賓客,使賓客樂于等位。
5. 隨時注意聽取賓客的意見,及時向上級反映。
6. 隨時注意在接待工作中的各種問題,及時向上級反映和協助處理。
7. 掌握和運用禮貌語言,負責接聽電話,賓客電話訂餐應問清楚基本信息。
8. 向客人介紹餐廳各式菜點、各種飲品和特式菜點,吸引賓客來餐廳就餐。
崗位要求
1.經過餐飲服務培訓,有一定的日常外語會話能力。
2.有熟練的服務技能技巧和一定的應變能力,能妥善處理服務中出現的一般性問題。
3.掌握餐廳服務規程,了解餐廳各種菜肴的基本特點和簡單的烹制方法。
4.工作主動、熱情、認真,責任心較強。
5.身體健康,儀表端莊。
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北京福永御龍國際酒店隸屬于亞洲連鎖酒店集團,于2014年9月9日盛大開業,2019年重新裝修,是該集團在北京打造的唯一一家精品商務型酒店。 酒店總面積16000平方米,地處天竺空港經濟開發區,與中國國際展覽中心(新館)近在咫尺,緊鄰城鐵15號線花梨坎站,距首都國際機場僅15分鐘車程,交通十分便利,酒店擁有226間設計新穎,豪華舒適的客房,宴會廳面積500平方米可承辦大型商務會議,中西式婚宴。餐廳總面積達到500平米,內設5個豪華包間,可同時容納300人就餐,滿足不同人群的餐飲及宴會需求。 我們誠邀您加入福永大家庭!一旦應聘成功,我們會與您簽訂正式合同,您還將同時享有五險一金,帶薪年假,崗位晉升、生日禮物、年度旅游、技能培訓,包吃包住等福利。面試須知:面試時間:周一至周五上午9:30至11:00,下午13:00至16:00。面試地點:酒店人力資源部面試需帶資料:- 個人簡歷- 相關工作證明、學歷證書及崗位資格證書- 1寸彩色照片- 身份證原件 我們的福利:五險一金、帶薪年假、崗位晉升、生日禮物、年度旅游、技能培訓,包吃包住工作地點:北京市順義區天竺空港經濟開發區B區空港融慧園1號樓。乘車線路:1、乘坐城鐵15號線,花梨坎站下車,A口出,向西步行300米即到。2、乘坐順義28路公交車,吉祥莊站下車。聯系人:孫小姐電話:010-80491999手機:18510997819