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崗位職責/職位描述

崗位職責：

1.熱情接待各方來賓，為客人準確快速地辦理入住登記手續，合理安排好各種房間。

2.準確掌握房態并及時與客房部核對房態。

3.熟練掌握業務知識及操作技能，負責有關住房、房價、酒店服務設施的咨詢工作。

崗位要求：

1.中專以上文化程度。

2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識、推銷意識和責任感。

3.熟悉電腦操作，能適應三班倒。