施展才華
- 職位性質：全職
- 工作地區：內蒙古自治區呼和浩特市
- 招聘人數：2人
- 學 歷：大專
- 工作經驗：1年以上
- 提供食宿：提供食宿
- 年齡要求：20歲以上
- 計算機能力：不限
- 語言要求：不限
- 國際聯號工作經歷：優先
- 薪資待遇：3千-3.2千
- 職位有效期：2026-03-10至2026-04-09
職位：前臺接待
崗位職責/職位描述
【崗位職責】
1、負責酒店前臺的日常接待工作，包括為客人辦理入住、退房手續及換房服務
2、準確處理現金、信用卡等各類支付方式，確保賬目清晰無誤
3、及時響應客人需求，解答咨詢并提供酒店設施、周邊信息等專業指引
4、維護前臺區域整潔有序，管理客房鑰匙及重要物品的收發登記
5、協調客房部、餐飲部等部門，跟進特殊客人需求及投訴處理
6、熟練操作Opera系統，完成預訂修改、報表統計等基礎操作
【崗位要求】
1、形象端正，具備基礎普通話溝通能力
2、能適應倒班工作制（含夜班），具備基礎電腦操作技能
3、服務意識強，具備處理突發情況的應變能力
4、有酒店前臺工作經驗者優先，無經驗可提供崗前培訓
5、工作細致耐心，具備團隊協作精神與基礎財務安全意識
