施展才華
- 職位性質(zhì)：全職
- 工作地區(qū)：云南省迪慶州
- 招聘人數(shù)：1人
- 學(xué) 歷：大專
- 工作經(jīng)驗(yàn)：不限
- 提供食宿：不限
- 年齡要求：23-40
- 計(jì)算機(jī)能力：不限
- 語言要求：不限
- 國際聯(lián)號工作經(jīng)歷：不限
- 薪資待遇：3千-4千
- 職位有效期：2026-05-29至2026-08-27
職位：預(yù)定文員 Reservations Agent(J10125)
崗位職責(zé)/職位描述
工作職責(zé)：
· 運(yùn)用銷售技巧和房間銷售升級推廣洲際酒店集團(tuán)的產(chǎn)品和服務(wù)
· 準(zhǔn)備和執(zhí)行增加預(yù)訂銷售和相關(guān)業(yè)務(wù)的工作計(jì)劃
· 記錄和處理通過電話，傳真，電子郵件進(jìn)行的預(yù)訂
· 接受等候單上的客人預(yù)訂
· 修改延期和提前離店等特殊情況的預(yù)訂記錄
· 調(diào)查和記錄未按預(yù)訂抵店的預(yù)訂情況
· 對團(tuán)組或會(huì)議的特別賬單安排進(jìn)行記錄
· 與前廳部經(jīng)理或財(cái)務(wù)經(jīng)理聯(lián)系要求信用審批的預(yù)訂事宜
· 掌握關(guān)于特價(jià)，酬賓，促銷活動(dòng)的信息· 監(jiān)測預(yù)訂情況，并向經(jīng)理通報(bào)目前和將來的入住率
· 按照要求準(zhǔn)備報(bào)告（如給旅行代理人和商業(yè)機(jī)構(gòu)的報(bào)告等）
