職位:預定主管 Reservation Supervisor(J10499)
- 職位性質:全職
- 工作地區:云南省迪慶州
- 招聘人數:1人
- 學 歷:不限
- 工作經驗:不限
- 提供食宿:不限
- 年齡要求:不限
- 計算機能力:不限
- 語言要求:不限
- 國際聯號工作經歷:不限
- 薪資待遇:4千-5千
- 職位有效期:2026-03-16至2026-06-14
崗位職責/職位描述
工作職責:運用銷售技巧和房間銷售升級推廣洲際酒店集團的產品和服務· 準備和執行增加預訂銷售和相關業務的工作計劃· 記錄和處理通過電話,傳真,電子郵件進行的預訂· 接受等候單上的客人預訂· 修改延期和提前離店等特殊情況的預訂記錄· 調查和記錄未按預訂抵店的預訂情況· 對團組或會議的特別賬單安排進行記錄· 與前廳部經理或財務經理聯系要求信用審批的預訂事宜· 掌握關于特價,酬賓,促銷活動的信息· 監測預訂情況,并向經理通報目前和將來的入住率· 按照要求準備報告(如給旅行代理人和商業機構的報告等)· 準備預訂銷售報告任職資格:1. 大專及以上學歷,酒店管理、旅游管理或相關專業優先。2. 至少2年以上酒店預訂或相關領域工作經驗,有管理經驗者優先。3. 具備良好的溝通能力和客戶服務技巧,能夠處理各種客戶請求和問題。4. 熟練使用預訂系統及辦公軟件,如Word、Excel等。5. 具備較強的組織協調能力和團隊合作精神,能夠高效管理預訂團隊。6. 具備良好的數據分析能力,能夠從預訂數據中提取有價值的信息。7. 工作認真負責,注重細節,能夠在壓力下保持冷靜和高效。8. 具備良好的英語聽說讀寫能力,以便與國際客戶溝通。