- 職位性質:全職
- 工作地區:江蘇省蘇州市
- 招聘人數:若干
- 學 歷:大專
- 工作經驗:2年以上
- 提供食宿:不限
- 年齡要求:不限
- 計算機能力:不限
- 語言要求:不限
- 國際聯號工作經歷:不限
- 薪資待遇:3.5千-5.5千
- 職位有效期:2026-04-13至2026-05-13
職位:客房主管/領班Housekeeping Supervisor/ Captain
崗位職責/職位描述
Job Purpose:? ?
工作目的
Directs and supervises the actions of all attendants to ensure hotel guest satisfaction is achieved.
指導和管理所有服務員的行動,確保能夠達到酒店客人滿意度
KEY RESULT AREAS
主要工作職責
1.????Directs and controls all subordinate VillaAttendants to ensure that all day to day operational matters are handled ontime and guest expectations are met.
知道和控制所有下屬的服務員,確保每天的運營事宜得到及時處理和滿足客人需求。
2.????Assigns villas for cleaning as per schedules andmonitors the cleaning process.
按要求安排清潔和監管清潔程序。
3.????Ensures that vacant rooms are cleaned on time,checks them on completion of cleaning and reports back to housekeeping oncecomplete.
確保空房及時清潔,檢查清潔完成情況,完成時及時報告給辦公室。
4.????Reports engineering failures and breakdowns andfollows up on repair schedules
報告工程缺陷,跟進維修的進度。
5.????Oversees the cleanliness and maintenance ofhousekeeping pantries ensuring par stocks are properly in order
監督客房部工作間的干凈和維護,確保物品擺放有序。
6.????Monitor plant condition and report any problems tosupervisor immediate.
監管植物狀況,發現問題立即報告給上級主管。
7.????Oversees the mini bar operation ensuring bars arerestocked in a timely and efficient manner.
監管小酒吧的運營,確保酒吧的補充及時有效。
8.????Oversees the issuing, controlling and application ofhousekeeping cleaning chemicals.
監管客房部清潔用品的發放,控制和使用。
PERSONAL SPECIFICATION
個人能力描述
·???? ExcellentEnglish language skills
優秀的英語技能
·???? Goodcustomer relations skills
良好的與客人溝通技能
·???? Positiveoutgoing personality
積極的開朗的外向型的個性
·???? Abilityto lead, motivate and develop a team of individuals
領導團隊的每個人,積極學習,發展自我的能力.











