招賢納士
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- 職位性質(zhì):全職
- 工作地區(qū):浙江省臺(tái)州市
- 招聘人數(shù):1人
- 學(xué) 歷:不限
- 工作經(jīng)驗(yàn):不限
- 提供食宿:不限
- 年齡要求:不限
- 計(jì)算機(jī)能力:不限
- 語(yǔ)言要求:不限
- 國(guó)際聯(lián)號(hào)工作經(jīng)歷:不限
- 薪資待遇:4千-5千
- 職位有效期:2026-04-02至2026-05-03
職位:樓層主管(J13375)(已停止招聘)
崗位職責(zé)/職位描述
工作職責(zé):●當(dāng)班時(shí)負(fù)責(zé)所有分配樓層和客房區(qū)域的高標(biāo)準(zhǔn)清潔工作。
●與前臺(tái)接待密切合作確保任何時(shí)間內(nèi)房態(tài)的正確。
●監(jiān)督夜床服務(wù)。
●負(fù)責(zé)鑰匙的嚴(yán)格控制。
●對(duì)客房的走廊和公共區(qū)域進(jìn)行常規(guī)檢查。
●迅速向工程部匯報(bào)工程維修。
●確保失物招領(lǐng)按照程序操作。
●維持樓層布草間的干凈和整潔。
●監(jiān)督管轄區(qū)域客房服務(wù)員的工作效率。
●檢查客房部員工的儀表,個(gè)人衛(wèi)生和形象。
●協(xié)助進(jìn)行員工的培訓(xùn)和發(fā)展。
●通過匯總客人的意見,不斷尋找機(jī)會(huì)提升對(duì)客服務(wù)。
●采取合適的行動(dòng)解決客人的抱怨。
●堅(jiān)持酒店安全制度、緊急情況處理規(guī)定和程序。
任職資格:
●具有良好的管家部辦公室日常運(yùn)作方面的知識(shí)。
●能熟練操作各種辦公軟件。
●會(huì)使用Opera & OnQ系統(tǒng)。
●至少三年的客房樓層工作經(jīng)驗(yàn)。







