職位招聘/Jobs
- 職位性質：全職
- 工作地區：廣西壯族自治區桂林市
- 招聘人數：1人
- 學 歷：不限
- 工作經驗：不限
- 提供食宿：提供食宿
- 年齡要求：不限
- 計算機能力：良好
- 語言要求：不限
- 國際聯號工作經歷：不限
- 薪資待遇：4千-4.5千
- 職位有效期：2026-04-07至2026-07-06
職位：樓層主管
崗位職責/職位描述
【崗位職責】
1、負責酒店客房樓層的日常管理工作，確保客房清潔、維護及服務質量符合標準；
2、監督和指導客房服務員的工作，分配任務并檢查完成情況；
3、處理客人的投訴和特殊需求，提供及時、高效的解決方案；
4、定期檢查客房設施設備，確保其正常運行，發現問題及時報修；
5、協助前臺部門處理客房預訂、退房等相關事宜；
6、負責樓層物資的管理和盤點，控制成本并減少浪費；
7、參與員工培訓，提升團隊服務意識和專業技能。
【崗位要求】
1、具備良好的溝通能力和服務意識，能夠妥善處理客人需求；
2、有較強的團隊管理能力，能夠有效協調和分配工作任務；
3、工作細致認真，責任心強，能夠承受一定的工作壓力；
4、具備基本的電腦操作能力，熟悉酒店管理系統者優先；
5、有酒店客房管理經驗者優先。
