職位招聘/Jobs
- 職位性質：全職
- 工作地區：廣西壯族自治區桂林市
- 招聘人數：1人
- 學 歷：大專
- 工作經驗：1年以上
- 提供食宿：提供食宿
- 年齡要求：不限
- 計算機能力：不限
- 語言要求：不限
- 國際聯號工作經歷：不限
- 薪資待遇：5千-6千
- 職位有效期：2026-05-29至2026-08-27
職位：賓客服務經理
崗位職責/職位描述
【崗位職責】
1、負責酒店賓客服務的日常運營管理，確保服務質量符合酒店標準
2、監督前臺、禮賓、客房服務等崗位的工作流程，優化服務效率
3、處理賓客投訴及特殊需求，提供個性化解決方案
4、培訓并指導團隊成員，提升整體服務水平
5、協調與其他部門的合作，確保跨部門工作順暢
6、定期分析賓客反饋數據，提出改進建議
【崗位要求】
1、具備酒店管理或相關領域經驗者優先
2、優秀的溝通能力和客戶服務意識
3、能夠高效處理突發事件及賓客投訴
4、具備團隊管理經驗，善于激勵員工
5、工作細致耐心，責任心強
6、適應輪班工作制
