團隊管理與統籌:全面負責銷售部日常管理工作,制定部門年度、季度、月度銷售目標、工作計劃及考核制度,統籌管理銷售團隊人員、考勤、培訓、績效考核,帶領團隊完成酒店整體營收指標。
市場戰略規劃:結合酒店客房、中餐、宴會、商務接待、茶坊五大主營業務,調研本地高端酒店市場、政企單位、企業商會、高端社群市場動態,制定差異化銷售策略,開拓商務客源、宴會客源、高端休閑客源。
大客戶資源維護:負責對接政府機關、企事業單位、大型企業、商會協會等核心大客戶,維護長期戰略合作關系,承接政企商務接待、會議團建、年終宴會、高端聚餐、商務茶歇等大型訂單,保障核心客源穩定。
業績統籌管控:統籌客房長住協議、團隊訂房、中餐包席、主題宴會、商務套餐、高端茶坊接待等全品類業務銷售,實時跟進部門業績數據,分析業績缺口并制定整改方案,確保月度、年度業績達標。
活動與品牌運營:牽頭策劃酒店節假日營銷活動、主題宴會推廣、商務專屬優惠、茶坊高端體驗活動,聯動前廳、餐飲、茶坊、后廚等部門,保障銷售訂單落地、服務品質達標,維護五星級酒店品牌口碑。
數據與報表管理:定期匯總銷售數據、客源數據、競品數據,撰寫月度、季度、年度銷售工作總結及規劃報表,及時向管理層匯報部門經營情況、市場問題及優化建議。
突發問題處理:統籌處理大型接待、宴會活動中的客戶投訴、服務糾紛、訂單異常等問題,協調各部門資源,保障客戶滿意度,降低酒店經營風險。
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?????豪威益國際大酒店是南部縣政府招商引資的第一家五星級酒店。位于南部縣城致遠路401號(民政局旁),酒店傍依幽幽嘉陵江,與風景秀麗的火峰山山脈隔江相望,地理位置得天獨厚,風景秀麗宜人,交通便捷。建筑外觀酷似帆船并引用高山流水其氣勢恢宏,室內裝飾豪華典雅,各種類型的商務客房和會議設施齊備完善;別具風格的餐廳和茶坊是宴會、休閑的理想場所;位于17樓的空中酒廊是南部縣唯一的品茗、小憩、觀光的最佳去處。???? 酒店以山、水、云、石、桂花為主題,占地約153畝,建筑面積:46573.94平方,地面:34653.45平方,地下約11920.49平方。酒店擁有各類房間共285間,設有中餐廳、宴會廳以及風格各異的大小包廂21間,足夠2000多人同時就餐,其中大型會議廳1個、2個多功能廳、2小會議室、1個vip會議室,以及配套完備的商務中心 、購物中心 、可為賓客提供商務、會議、購物一條龍服務。其中最大會議廳是無柱式,面積約1000平米,是川渝地區最大的無障礙會議廳。桑拿、棋牌室、臺球室、健身房、KTV包廂等各項設施一應俱全,是中外客商、旅游團體、企事業單位,娛樂休閑的理想場所。[查看詳細]