- 職位性質(zhì)：全職
- 工作地區(qū)：河北省張家口市
- 招聘人數(shù)：1人
- 學(xué) 歷：大專
- 工作經(jīng)驗(yàn)：1年以上
- 提供食宿：提供食宿
- 年齡要求：22-30
- 計(jì)算機(jī)能力：熟練
- 語(yǔ)言要求：英語(yǔ)(良好)
- 國(guó)際聯(lián)號(hào)工作經(jīng)歷：不限
- 薪資待遇：3千-4千
- 職位有效期：2026-04-21至2026-07-20
崗位職責(zé)
1.實(shí)施賓客意見調(diào)查問卷，提高部門服務(wù)質(zhì)量。
2.熟悉處理房間預(yù)訂的程序，給賓客提供最新和最準(zhǔn)確的房況信息。
3.落實(shí)”預(yù)訂未到賓客”的名單和每日?qǐng)F(tuán)隊(duì)取消情況。
4.為所有的預(yù)訂部員工準(zhǔn)備工作時(shí)間和日程表。
5.管理每日/每月/每年的所有的日常通信的書寫。
6.根據(jù)預(yù)訂情況更改現(xiàn)有的預(yù)訂并且預(yù)測(cè)現(xiàn)有的和未來的預(yù)訂情況。
崗位要求
1.大專以上學(xué)歷，有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)1年以上。
2.普通話清晰，英語(yǔ)書面和口語(yǔ)表達(dá)較流利。
3.具有良好的產(chǎn)品電話銷售技能，能夠?qū)崿F(xiàn)酒店客房預(yù)訂率最大化。
4.熟練并掌握酒店Opera系統(tǒng)。
5.具有良好的語(yǔ)言組織和文字表達(dá)能力，清楚，條理地表達(dá)銷售意向。
