- 職位性質：全職
- 工作地區(qū)：海南省三亞市
- 招聘人數(shù)：1人
- 學 歷：大專
- 工作經(jīng)驗：1年以上
- 提供食宿：提供食宿
- 年齡要求：不限
- 計算機能力：熟練
- 語言要求：英語(熟練)
- 國際聯(lián)號工作經(jīng)歷：優(yōu)先
- 薪資待遇：4.4千-5千
- 職位有效期：2026-05-25至2026-08-23
職位：賓客關系主管 Guest Relations Supervisor
崗位職責/職位描述
崗位職責
1，熟知并遵守部門各項政策程序和標準熟知并遵守部門各項政策程序和標準；
2，預見賓客需求，并及時提供符合標準的服務；
3，時刻與賓客保持良好的關系；
4，解決投訴，保證賓客滿意；
5，時刻與賓客保持良好的關系；
6，收集賓客意見并反饋至管理層；
7，VIP客人需提供貼身管家服務；
8，提高客人的滿意度；
崗位要求
1, 2年以上賓客關系方面工作經(jīng)驗；奢華酒店品牌優(yōu)先。
2，熟練英語表達、閱讀和書寫。
