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職位:前臺主管/前臺接待 Front Desk Shift Leader/Front Desk GSA
  • 職位性質:全職
  • 工作地區:廣東省惠州市
  • 招聘人數:1人
  • 學  歷:大專
  • 工作經驗:1年以上
  • 提供食宿:提供食宿
  • 年齡要求:不限
  • 計算機能力:不限
  • 語言要求:不限
  • 國際聯號工作經歷:不限
  • 薪資待遇:3千-5千
  • 職位有效期:2026-04-06至2026-07-05
職位描述

崗位職責
1.做好交接班事宜,完成工作報告。
2.熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動了解重要賓客的信息。
3.熟悉酒店有關客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取更好的經濟效益。
4.向賓客提供長途電話、電傳、傳真、復印、打字等秘書性服務工作的商務服務。
5.掌握酒店內外信息,提供準確的問訊服務。
6.確保賓客的行李和物品始終保存在安全的地方。
7.為賓客提供專業,友好,高效,熱情的叫早電話服務。

崗位要求
1.具有國際五星級酒店同崗位工作經驗者優先考慮,英語水平良好。
2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識、推銷意識和責任感。
3.通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及前廳工作程度和規范。
4.相貌端正,身體健康形象氣質好。