【崗位職責】
- 接待賓客:辦理入住、退房,提供房間分配、行李協(xié)助及鑰匙卡服務。
- 預訂管理:處理預訂請求,確保預訂信息準確,更新客房狀態(tài)。
- 客戶服務:解答賓客咨詢,處理投訴與建議,提升賓客滿意度。
- 賬務處理:協(xié)助收銀、開具發(fā)票、處理押金及結算事宜。
- 行政支持:完成日常行政事務,如文件整理、報表制作等。
任職要求:
- 教育背景:酒店管理、旅游管理等相關專業(yè)優(yōu)先。
- 語言能力:流利中文。良好英文交流能力優(yōu)先。
- 工作態(tài)度:熱情友好,具備良好的服務意識和責任心。
- 技能要求:熟練操作Office辦公軟件,愿意學習酒店管理系統(tǒng)。
- 工作時間:能接受輪班制,包括周末和節(jié)假日。
我們提供:
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?北京金奇樹農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司,自成立以來,一直致力于打造精品的工業(yè)地產(chǎn)項目,并且獲得了較好的業(yè)績。自2019年,公司為持續(xù)發(fā)展,拓展業(yè)務,與國際酒店管理集團合作,共同打造的“大興奧克伍德雅居酒店及酒店公寓”項目即將落成。?這將是北京金奇樹農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司企業(yè)成功轉型的第一步。作為公司第一個經(jīng)營性商業(yè)地產(chǎn)項目,主要領導極為重視,特意聘請資深外籍總經(jīng)理經(jīng)營管理酒店。為更長久的持續(xù)發(fā)展,打好堅實的基礎。?公司的發(fā)展,需要員工的共同努力;企業(yè)的興盛,需要同事的協(xié)作。公司發(fā)展至今,和員工的付出是密不可分的,我們希望在嶄新的領域,迎接嶄新的挑戰(zhàn);以嚴謹?shù)墓芾硪?guī)范,創(chuàng)造企業(yè)的未來!