崗位職責
1.拜訪以前、現(xiàn)在和一些有潛力的客人,觀察簽署商業(yè)協(xié)議的機會。
2.關注一些重要的客人需求,并確保有效及時地賓客服務。
3.提供良好的售后服務,并確保認真處理客人的投訴,若有需要的話需與相關部門進行探討。
4.分配合理的時間來接待住店客人,并尋找潛在的新公司賬戶。
5.對酒店運作非常熟悉,并掌握酒店電腦信息處理系統(tǒng)。
6.收集每天的銷售拜訪記錄并存檔。
7.以周銷售計劃為基礎,向市場銷售總監(jiān)提交銷售拜訪概況,和月銷售拜訪計劃。
8.有旅行社的銷售經(jīng)驗優(yōu)先.
崗位要求
1.大專以上文化程度;2年以上同崗位工作經(jīng)驗。
2.有強烈的事業(yè)心,責任感和勇于開拓的精神,擁有良好的溝通協(xié)調(diào)能力。
3.精通市場開發(fā),公共關系及貴賓接待。
4.主動和耐心,具備良好的記憶力,能適應多元化的環(huán)境。
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