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• 管理規范

1.按操作規程，在規定時間內，保質、保量具體完成對房間、衛生間的清潔打掃并根據清潔計劃做好房間專項、周期清潔，確保符合酒店標準。According to the rules, within the prescribed time, quality, and quantity to complete the cleaning of the rooms, bathrooms clean and according to plan ready room special, periodic cleaning to ensure compliance with the hotel standard.
2.負責本樓層公共區域,工作間、儲物間、消毒間等的清潔整理。Responsible for the cleanness of this floor public areas, offices, storage room, sterilization room.
3.酒水的消耗向主管報告。MNB consumption reports to supervisor.
4.掌握房間狀態和客情動態，積極的為所在樓層的客人提供日常及個性化服務，最大限度滿足客人的要求。Mastering room status, and customer dynamics, positive for floor offers daily and personalized service, to meet our guests' requirements.
5.做好交接班和安全保衛工作。 Shift work and security.
6.隨時保證萬能鑰匙的安全及負責開啟房門配合有關部門的員工正常執行工作。At any time guarantee the safety of a master key and is responsible for opening the door to support the Department's staff work word.
7.向樓層主管匯報任何布草、家具、設施或設備丟失或損壞。Report to the floor supervisor any linen, furniture, facilities, or equipment is lost or damaged.
8.向客房主管報告所在區域工程問題。To he room where the report where the regional engineering problems.
9.為客人提供開夜床服務。Offers opened turndown service.
10 及時的將客人遺留物品交至客房辦公室。Office of the remnants of guest articles submitted in a timely manner to the room.
11.填寫各班的交班記錄及房態報告。Fill in all the records of the shift of class and State reports.
12.提供住客服務如：加借物品、擦鞋、收洗衣等服務工作。Provide guest services such as : added take goods, shoes, to laundry service.
13.堅持酒店安全制度、緊急情況處理規定和程序。Adhere to the system of hotel security, emergency provisions and procedures

尊敬的應聘者：如您對酒店的職位感興趣，歡迎攜帶本人白底一寸照及個人簡歷至酒店應聘，具體信息如下：酒店地址：義烏市新科路1號（與西江路交叉口，萬達廣場內）面試時間：每周一至周五  上午8：30-下午5：00電話：0579-81038888酒店人力資源行政部義烏萬達嘉華酒店是萬達集團在義烏市重點打造的高端五星級酒店，位于義烏市總部經濟區義烏江畔，距離火車站14公里，距義烏機場12公里，距義烏國際商貿城僅8公里。義烏萬達嘉華酒店坐落于義烏萬達廣場的商業圈內，以其成熟大氣的建筑風格成為義烏開發區的新地標。酒店擁有288間客房及套房，設計時尚而雅致，每間客房均配備溫馨舒適的“萬達嘉華之床”及“妙夢”助眠系列。同時，客房可以俯視整個義烏開發區，江景房也將義烏母親河-義烏江景色盡收眼底。酒店的三個餐廳新穎別致，各有特色，薈萃了來自世界各地的美食佳肴。“美食匯”全日餐廳的開放式廚房奉上國際風味美食自助餐及別有情調的招牌零點；“品珍”中餐廳以浙菜和義烏本地菜為主，取其精華，提供獨具本酒店特色的東方美食；更有特色餐廳經營中國各城市經典的不同美食，帶來獨特味覺享受。酒店擁有全市最專業的宴會設施，面積1,200平方米的無柱式大宴會廳層高8米，配備80平方米LED顯示屏；另設6間可靈活分隔的多功能會議廳，均配備最先進的視聽設備并免費提供無線網絡，是舉辦會議、宴會及婚宴等各類活動的首選場所。酒店還為賓客提供獨特的一站式婚宴服務——“萬達浪漫婚典”，令新人輕松無憂地拋開一切繁瑣，專注享受此生最美時刻。于此同時，酒店還配有健身中心、室內恒溫游泳池及行政酒廊等，將以卓越完善的設施和始終如一、溫情倍至的服務為賓客創造溫馨愜意的居停感受。