職位招聘
Jobs
- 職位性質：全職
- 工作地區：上海市
- 招聘人數：1人
- 學 歷：大專
- 工作經驗：5年以上
- 提供食宿：不提供食宿
- 年齡要求：不限
- 計算機能力：不限
- 語言要求：英語(熟練)
- 國際聯號工作經歷：不限
- 薪資待遇：1萬-1.3萬
- 職位有效期：2026-05-20至2026-08-18
職位：Assistant Restaurant Manager（音昱聽堂）
崗位職責/職位描述
崗位職責:
運營管理：
1. 監督餐廳日常運營，確保在餐飲經理缺席時代管整體工作。
2. 落實健康、安全及衛生標準，定期檢查合規性。
3. 管理庫存，協助采購物資并維護供應商關系。
4. 執行標準化操作流程（SOP），優化系統及活動策劃。
團隊管理：
1. 協助招聘、培訓及排班，完成員工需求分析與培訓計劃。
2. 督導員工工作表現，解決團隊沖突并提供指導。
3. 組織每日例會，傳達VIP接待、促銷重點等信息。
客戶服務：
1. 確保高質量服務，主動接待并協助顧客。
2. 及時處理投訴，制定提升顧客滿意度與忠誠度的策略。
財務管理：
1. 協助制定預算、控制成本并完成財務報告。
2. 監督每日營收與現金流，核對收銀流程合規性。
3. 策劃促銷活動及特色活動以增加收入。
行政事務：
1. 記錄員工績效、銷售數據及顧客反饋。
2. 審核運營報告，確保文檔準確存檔。
3. 支持市場推廣及社交媒體運營，提升餐廳曝光度。
任職資格:
經驗與技能：
1. 6年以上餐飲或酒店行業包括3年以上管理經驗，具備多任務處理能力。
2. 卓越的溝通能力，能與員工、顧客及供應商高效協作。
3. 出色的領導力與組織能力，注重細節及團隊激勵。
4. 靈活應對突發問題，決策以顧客滿意度為核心。
5. 需適應快節奏工作環境，接受彈性排班。
技術能力：
1. 熟練使用POS系統、餐飲管理軟件及辦公軟件。
2. 掌握基礎財務知識及成本控制方法。
語言與教育：
1. 中英文雙語能力。
2. 大專及以上學歷，相關專業優先。
