【崗位職責】
1、查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理;
2、熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動;
3、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經濟效益;
4、熟練總臺各項專業業務和技能,搞好對客服務;
5、熟練掌握店內信息,提供準確的問訊服務;
6、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續;
7、負責客房鑰匙的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度;
8、制作有關報表,為其它部門提供準確的接待信息。
【崗位要求】
1、有酒店行業工作經驗;
2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識、推銷意識和責任感;
3、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規范。
薪資=底薪+補貼+提成
聯系人:羅老師 電話:18502832728
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你的綜合競爭力排名為第
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成都追馬卡拉酒店是西南地區第一家夢幻藝術主題酒店。?酒店位于成都市青羊區瑞聯路瑞南街118號,位置優越,交通便利,毗鄰優品道商業街區,到雙流機場僅需半小時,到火車北站僅需20分鐘左右。追馬卡拉酒店由國際著名設計師擔綱設計,一居一格,風格迥異,匠心獨運,傾力打造出挪威森林、金色海灘、阿拉比神燈、邁阿密陽光、魔幻世界、古堡秘境、冰島雪屋等現代時尚藝術居住空間。酒店設施設備配套完善,設有會議室、健身房、茶餐廳等。下榻追馬卡拉,怡情于時空與幻想的夢境空間,更能讓您的感受到多元文化的別樣情懷。 酒店地址:成都市青羊區瑞聯路瑞南街118號 聯系電話: 13540222524