崗位職責(zé)
1.根據(jù)本組市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃,制定個(gè)人銷售活動(dòng)計(jì)劃。
2.通過(guò)開(kāi)發(fā)新客戶,穩(wěn)定老客戶,以力爭(zhēng)達(dá)到所確定的銷售收入目標(biāo)。
3.向市場(chǎng)銷售部總監(jiān)匯報(bào)市場(chǎng)信息,包括本地市場(chǎng)狀況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況、客戶反饋意見(jiàn)等。
4.以外出銷售、電話聯(lián)絡(luò)和信函等方式與所轄區(qū)客戶保持高度聯(lián)系。
5.處理客戶的來(lái)電、來(lái)函。
6.協(xié)調(diào)安排自己所轄客戶在酒店的大型活動(dòng)及VIP的接待工作。
7.熟悉自己客戶分類情況及各客戶的需求特點(diǎn)和主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
崗位要求
1.有從事酒店前臺(tái)、銷售、公關(guān)等部門的工作經(jīng)歷。
2.具備酒店銷售學(xué)、酒店管理學(xué)、旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)、旅游心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)等知識(shí)的儲(chǔ)備。
3.了解合同法、企業(yè)法、旅游法以及有關(guān)涉外法規(guī)。
4.具有市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)能力,能及是掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),并能綜合分析,及時(shí)地提出相應(yīng)的措施和合理的建議。
5.有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力,能撰寫市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告,具有起草工作計(jì)劃、總結(jié)及業(yè)務(wù)匯報(bào)的能力。具體工作地點(diǎn):杭州英冠溫德姆酒店或杭州英冠華美達(dá)廣場(chǎng)酒店,提成另計(jì)
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杭州英冠溫德姆酒店由全球知名酒店管理集團(tuán)——溫德姆集團(tuán)授權(quán)管理。酒店位于錢塘江南岸,大江東核心區(qū)域。擁有三百余間豪華客房,大型地下停車場(chǎng)、西餐廳、中餐廳、風(fēng)格各異的中餐包廂、1200㎡和800㎡大型多功能廳,室內(nèi)恒溫游泳池、健身房、KTV等康體設(shè)施一應(yīng)俱全。我們致力打造大江東首家集商務(wù)、會(huì)議、宴會(huì)為特色的高品質(zhì)酒店。酒店行業(yè)巨頭,溫德姆酒店集團(tuán)(Wyndham Hotel Group)是溫德姆環(huán)球公司三大酒店子公司之一,憑借其龐大的規(guī)模,傲視全球。溫德姆酒店集團(tuán)在全球78 個(gè)國(guó)家擁有超過(guò)8,100 家酒店,超過(guò)708,500 間客房,是世界領(lǐng)先的酒店品牌特許經(jīng)營(yíng)商及酒店管理服務(wù)提供商,在業(yè)界獨(dú)樹一幟。