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1.按照VIP督導師的工作計劃，協助VIP督導師完成部門的重要接待和日常運轉工作；
2.參加餐飲部每日例會，了解當日的接待重點，餐廳要求，執行完成上級下達的工作；
3.總結每月客戶意見，協助VIP督導師改進及提高服務水平；
4.執行餐廳服務標準，不斷完善工作程序，最大限度地滿足賓客需求，確保服務質量；
5.對重要客人予以特殊關注，為VIP客人服務；
6.及時了解客人的需求和滿意度，隨時與客人溝通，征求客人的意見和建議，并將客人對食品的意見反饋給VIP督導師，及時發現及時改進，以提高菜肴出品質量；
7.根據培訓內容，確保有良好的專業知識和技能技巧。
提成另計

杭州英冠溫德姆酒店由全球知名酒店管理集團——溫德姆集團授權管理。酒店位于錢塘江南岸，大江東核心區域。擁有三百余間豪華客房，大型地下停車場、西餐廳、中餐廳、風格各異的中餐包廂、1200㎡和800㎡大型多功能廳，室內恒溫游泳池、健身房、KTV等康體設施一應俱全。我們致力打造大江東首家集商務、會議、宴會為特色的高品質酒店。酒店行業巨頭，溫德姆酒店集團（Wyndham Hotel Group）是溫德姆環球公司三大酒店子公司之一，憑借其龐大的規模，傲視全球。溫德姆酒店集團在全球78 個國家擁有超過8,100 家酒店，超過708,500 間客房，是世界領先的酒店品牌特許經營商及酒店管理服務提供商，在業界獨樹一幟。