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崗位職責/職位描述

工作職責：
職位簡介:
人力資源總監將負責推動人力資源各項計劃，如招聘、雇傭、薪酬、福利、員工關系和培訓項目，確保酒店團隊成員的行為合規。您還將致力于創建積極向上的團隊文化，同時確保酒店賓客獲得獨特的體驗，為品牌注入活力。此外，您還需為酒店總經理和領導團隊提供人力資源相關的輔導。
您的日常工作員工團隊:制定促進團隊協作的計劃，為所有團隊成員營造積極的工作環境。支持并管理年度員工滿意度調查為經理級別的員工提供人力資源原則方面的教育和培訓，提高產出和績效歡迎新團隊成員，并為其提供入職培訓負責維護并更新所有員工的檔案與記錄，確保所有信息準確無誤確保遵守招聘標準和適用的法律法規與外部各方建立良好的關系計劃和分配人力資源部員工的工作。根據酒店或公司的規定和政策，對員工工資、工作規程或其它與人力資源相關的事務提出的建議或初擬方案。賓客體驗:運用創新方法來激勵、鼓舞員工為賓客提供獨特體驗主動與賓客互動，聽取反饋，建立良好關系，以便了解員工提升賓客滿意度的渠道與部門經理協作共同制定各類舉措，以達到服務標準并持續提升賓客體驗財務回報:協助制定人力資源預算并按預算開展監管員工編制與人力配置標準以管理成本降低因雇傭關系引起的財務風險了解并分析本地薪資福利水平，確保酒店提供的待遇具有同業競爭力企業責任:提升酒店與品牌在本地的知名度，鼓勵員工積極參與本地社區活動確保遵守相關勞動法規及酒店或公司的政策與流程對工作中發生的問題進行調查和研究，了解事實情況，及時發現對酒店或公司可能造成危害的潛在風險，并通過各類員工關系項目來推動問題的解決收集并管理離職面談、人員流動統計、曠工報告等數據，分析人員變化趨勢、培訓需求和存在的管理問題若酒店有工會組織，可能需要管理勞工關系事務，并代表酒店參與相關問題的調停、仲裁及合同協商工作任職資格：學士學位/高等教育資質或同等學歷4年人力資源相關經驗具有管理經驗者優先考慮有人力資源專業職稱者優先考慮能夠在盡可能大的范圍內保持所有人力資源事務的保密性能說流利的中文，能使用英文作為工作語言