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• 帶薪年假
• 年底雙薪
• 過節(jié)費
• 技能培訓(xùn)
• 崗位晉升
• 包吃包住
• 人性化管理
• 領(lǐng)導(dǎo)好
• 管理規(guī)范
• 雙休

【崗位職責(zé)】  
1、協(xié)助前廳部經(jīng)理完成日常運(yùn)營管理工作，確保前廳部各項服務(wù)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)  
2、負(fù)責(zé)前臺接待、禮賓、總機(jī)等崗位的工作協(xié)調(diào)與人員排班  
3、處理賓客投訴及突發(fā)事件，及時解決問題并提升客戶滿意度  
4、監(jiān)督前廳部員工的服務(wù)質(zhì)量，定期組織培訓(xùn)以提高服務(wù)水平  
5、協(xié)助制定并執(zhí)行前廳部的運(yùn)營流程及管理制度  
6、完成上級交辦的其他工作任務(wù)  

【崗位要求】  
1、大專及以上學(xué)歷，酒店管理、旅游管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先  
2、5年以上酒店前廳部工作經(jīng)驗，3年以上管理崗位經(jīng)驗  
3、熟悉酒店前廳部運(yùn)營流程及管理系統(tǒng)操作  
4、具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力及客戶服務(wù)意識  
5、能承受工作壓力，適應(yīng)倒班工作制  
6、英語口語流利者優(yōu)先

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