- 職位性質：全職
- 工作地區：廣東省東莞市
- 招聘人數：1人
- 學 歷：大專
- 工作經驗：1年以上
- 提供食宿：提供食宿
- 年齡要求：不限
- 計算機能力：不限
- 語言要求：英語(良好)
- 國際聯號工作經歷：優先
- 薪資待遇：4.5千-5千
- 職位有效期：2026-03-23至2026-06-23
崗位職責
1、健全各種問訊資料。
2、掌握客房預訂情況，向部門經理報告重要團體和客人的訂房情況，檢查VIP通知單的發送情況，負責VIP接待工作的落實。
3、處理前臺工作中的差錯，處理賓客有關投訴。
4、負責前臺財產、設備的使用管理和保養工作，及各類資料的收集、存檔及管理工作。
5、檢查每日的報表是否有誤，并及時糾正。
6、建立體質良好的賓客關系，努力增加客房銷售。
崗位要求
1、大專以上學歷，具有對酒店行業以及前廳部基本知識的了解，熟練掌握預訂流程，opera系統
2、有同崗位工作經驗1年以上，工作認真負責，作風正派。
3、有良好的團隊領導精神及執行力，良好的英語能力以及溝通技巧
以及良好的財務知識或概念。
4、掌握酒店管理基礎知識，善于同賓客交往、溝通，處理周到、果斷，能獨立處理各種投訴。
5、身體健康，品貌端正，樂于學習，樂于助人。
6、國際品牌酒店工作經驗優先考慮。
