工作職責:
1、負責酒店前廳部的接待和管理工作,熟知前廳服務設施的功能,處于完好狀態;
2、增加客房出租率,增加客房收入;
3、保持良好的客際關系,能獨立有效地處理賓客投訴;
4、協助酒店與更高一級領導處理突發事件;5、熟練VIP貴賓接待
崗位要求:
1、要求酒店管理專業;
2、要求三年及以上國際聯號酒店同崗位工作經驗;
3、英語聽寫能力強;
4、了解酒店員工的服務工作規范和質量標準的要求;
5、具有良好的溝通能力和協調能力;
6、具有較強的文字綜合能力和口頭表達能力;
7、能熟練操作計算機;
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
立即溝通
廣州從化都喜泰麗溫泉度假酒店位于素有“廣州后花園”之稱且擁有世界級珍稀溫泉資源的從化地區,酒店擁有138間豪華別墅及客房,酒店餐飲設施包括全日制餐廳、中餐廳、風漣臺戶外燒烤和大堂酒廊,并特設300平方米無柱宴會廳及2個會議室,配備高端視聽影響設備。一應俱全的娛樂休閑設施包括棋牌休閑室、健身中心、網球場、兒童游樂室以及游泳池。酒店擁有一座獨特的泰式SPA溫泉會所,包括室內外溫泉游泳池、23個理療池、香薰池、嬉水池、魚療池以及配有5間特色理療室的泰麗水療中心,并由技師提供專業的泰式SPA服務,給賓客帶來徹底放松身心、舒緩壓力及重塑自我的無限體驗。