【崗位職責(zé)】
1、全面負(fù)責(zé)酒店市場銷售部門的運(yùn)營管理,制定并執(zhí)行年度銷售策略及市場推廣計(jì)劃,確保完成營收目標(biāo);
2、分析市場趨勢及競爭對手動(dòng)態(tài),及時(shí)調(diào)整銷售策略,提升酒店市場份額及品牌影響力;
3、開發(fā)并維護(hù)高端客戶資源,包括企業(yè)客戶、旅行社、會(huì)議團(tuán)隊(duì)等,建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系;
4、統(tǒng)籌管理線上及線下銷售渠道,優(yōu)化價(jià)格體系及促銷方案,提高客房及宴會(huì)收入;
5、領(lǐng)導(dǎo)銷售團(tuán)隊(duì),制定績效考核標(biāo)準(zhǔn),監(jiān)督團(tuán)隊(duì)完成銷售任務(wù)并提供專業(yè)培訓(xùn);
6、協(xié)調(diào)與其他部門(如前廳、餐飲、財(cái)務(wù)等)的協(xié)作,確保客戶需求得到高效落實(shí);
7、負(fù)責(zé)市場活動(dòng)的策劃與執(zhí)行,包括品牌推廣、公關(guān)活動(dòng)及數(shù)字營銷,提升酒店曝光度。
【崗位要求】
1、具備敏銳的市場洞察力及出色的商業(yè)談判能力,能夠獨(dú)立制定并推動(dòng)銷售計(jì)劃;
2、熟悉酒店行業(yè)運(yùn)營模式,對OTA、GDS等分銷渠道有深入理解及實(shí)操經(jīng)驗(yàn);
3、擁有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理能力,能夠激勵(lì)并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成業(yè)績目標(biāo);
4、具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,能通過市場數(shù)據(jù)優(yōu)化銷售策略;
5、出色的溝通協(xié)調(diào)能力,能與內(nèi)外部利益相關(guān)者高效合作;
6、抗壓能力強(qiáng),適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境,能接受必要的出差安排;
7、英語流利者優(yōu)先,能處理國際客戶業(yè)務(wù)及英文合同文件。