- 職位性質:全職
- 工作地區:四川省成都市
- 招聘人數:2人
- 學 歷:大專
- 工作經驗:不限
- 提供食宿:提供食宿
- 年齡要求:不限
- 計算機能力:不限
- 語言要求:英語(一般)
- 國際聯號工作經歷:不限
- 薪資待遇:5千-6千
- 職位有效期:2026-03-06至2026-04-05
【崗位職責】1、查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理;2、熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動;3、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經濟效益;4、熟練總臺各項專業業務和技能,搞好對客服務;5、熟練掌握店內信息,提供準確的問訊服務;6、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續;7、負責客房鑰匙的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度;8、制作有關報表,為其它部門提供準確的接待信息。【崗位要求】1、大專以上文化程度,流利的英語口語;會opera系統。2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識、推銷意識和責任感;3、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規范。