- 職位性質(zhì):全職
- 工作地區(qū):昆明市盤龍區(qū)
- 招聘人數(shù):5人
- 學(xué) 歷:不限
- 工作經(jīng)驗(yàn):2年以上
- 提供食宿:提供食宿
- 年齡要求:25-40
- 計(jì)算機(jī)能力:良好
- 語言要求:不限
- 國際聯(lián)號工作經(jīng)歷:不限
- 薪資待遇:3.5千-6千
- 職位有效期:2026-03-20至2026-06-18
職位:樓層領(lǐng)班/主管
崗位職責(zé)/職位描述
崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)客房樓層區(qū)域的管理工作、所屬客房區(qū)域服務(wù)員的工作安排和人力調(diào)配;
2.督促落實(shí)員工崗位職責(zé)執(zhí)行情況,參與客房人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)與考核工作;
3.根據(jù)本部門的實(shí)際情況,對下屬員工進(jìn)行定期的業(yè)務(wù)操作培訓(xùn),不斷提高員工素質(zhì),業(yè)務(wù)水準(zhǔn)和操作技能;
4.落實(shí)部門安全管理制度,帶領(lǐng)員工認(rèn)真做好各項(xiàng)安全工作,確保管轄區(qū)域的客人和財(cái)產(chǎn)安全;
5.做好與各部門的聯(lián)系、溝通和協(xié)調(diào)工作,督導(dǎo)每月做好物資的盤點(diǎn)工作;
6.負(fù)責(zé)對所轄樓層客房的接待服務(wù)工作實(shí)行督導(dǎo)、檢查,保證客房接待的正常、順利進(jìn)行;
7.每天巡視客房布置、清潔衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量保持正常穩(wěn)定水平。
崗位要求
1.具有品牌酒店2年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn);
2.悉客房服務(wù)程序,清掃程序,具有較強(qiáng)的組織能力、管理能力。











