【崗位職責】
1、負責酒店餐廳日常服務工作,包括接待客人、引導入座、點餐服務、上菜及餐后整理等。
2、保持服務區域的整潔與衛生,確保餐具、桌椅及其他設施擺放有序,符合酒店衛生標準。
3、主動了解客人需求,提供熱情、周到的服務,及時處理客人的投訴或特殊要求,確保客人滿意度。
4、熟悉酒店服務流程及菜品、酒水知識,能夠為客人提供專業的推薦與解答。
5、協助團隊完成其他臨時分配的任務,如宴會服務、會議服務等。
【崗位要求】
1、學歷不限,具備酒店或餐飲行業服務經驗者優先,無經驗者可提供培訓。
2、形象端正,舉止得體,具備良好的溝通能力與服務意識。
3、能夠適應倒班工作制(包括早班、晚班及節假日排班),具備較強的抗壓能力。
4、工作認真負責,具備團隊協作精神,能夠服從管理安排。
5、身體健康,無不良嗜好,能夠勝任長時間站立及走動的工作要求。
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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??????? 廈門牡丹國際大酒店位于廈門蓮前大道,與富山蓮坂商區、國際會展中心相聯,相依廈門島內最高峰旅游景點云頂巖,總面積近五萬平方米,其中近3000平方米的國際會議廳群,配備國際最先進的視聽、同聲傳譯系統;聘請國際知名酒店設計公司設計,并參考國內、外最新落成的五星級酒店設計風格,嚴格按照國際五星級標準興建;酒店配套設施完善,服務項目齊全,整體建筑線條流暢、布局合理、風格華麗時尚,豪華氣派,是一座具有很強時代感的國際五星級商務旅游酒店。?????? 牡丹企業創立于1997年,悠久的發展歷程,鑄就了牡丹品牌,牡丹人以“創新務實,開拓進取”的企業精神,以“先做強,再做大”的發展理念,經歷多年的風雨兼程,締造了福建餐飲業一個又一個奇跡,目前在福州、廈門擁有五家大型連鎖餐飲企業、一家四星級賓館,總營業面積五萬多平方米,日客流量穩居同行前列,擁有員工三千余人,是福廈市民心目中最理想的用餐場所。企業于03年進軍酒店業,成功地從純餐飲業轉向多元化、集團化經營;經過不斷的努力,牡丹集團榮獲“攜程最受歡迎酒店”、“十大值得信賴餐飲品牌”、“最具個性化商務酒店”、“國際餐飲名店”、“全國百強餐飲企業”、“全國優秀企業”、 “中國十佳酒店”、“市文明單位”等不計其數的國際、國內殊榮。今天,牡丹人正以更豪邁、火熱的激情迎接牡丹國際大酒店的起航,將眾志成城,與時俱進,攜手打造酒店業的牡丹品牌!??