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崗位職責
1、確保自己的服飾、發型整潔、淡妝等方面全部符合規定的要求。
2、查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理。
3、熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動。
4、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經濟效益。
5、熟練總臺各項專業業務和技能，搞好對客服務。
6、熟練掌握店內外信息，提供準確的問訊服務。
7、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續。
8、負責客房鑰匙的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度。
9、制作有關報表，為其它部門提供準確的接待信息。
崗位要求
1、高中以上文化程度。
2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識、推銷意識和責任感。
3、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規范。
4、相貌端正，身體健康。
位求職者投遞了該職位，你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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酒店業--國內高端酒店/5星級
50-99人
私營．民營企業
? ? ? ?? Savoir，取自法文“知”，代表一種心靈的觸及；中文名稱所見寓意“所見即所得，所見即目的地”，是一個小眾奢華度假酒店品牌，傾力打造極致表現當地自然人文特色的“目的地”酒店，以東方生活美學演繹全新的度假哲學。? ? ? ? 開山之作所見西溪度假酒店溪隱匿在國家5A級景區西溪濕地深處，延續建筑與地理環境、人文精神相融的風骨，演繹煙雨江南、中式美學。在四萬平方曲水流煙間，以低調、私謐、隱逸、悠然的避世空間，開啟一段清幽抒懷的漁隱之旅。? ? ?? 酒店融合西溪千年人文風骨，深入思考東方生活美學，囊括人文、禮儀、茶道、禪學等中國傳統文化，傾力打造一趟漁隱之旅的完整行程：【溪行】、【訪莊】、【游園】、【枕水】、【提香】、【品梵】、【沐溪】、【孤往】。?
