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1.進行銷售活動和服務客戶，包括與客戶見面，處理客戶要求，準備商務計劃書，保存客戶資料，記錄所有與客戶的聯系，銷售拜訪和商務處理。確保拜訪客人的專業性，管理已經簽協議的客戶，開發新客戶以通過使用萬豪銷售步驟服務客戶提高利潤。

2.保持對酒店的設施設備，特征和服務有具體的了解。

3.對競爭對手進行密集的調查，對其酒店產品知識有著透徹的了解。

4.準備銷售拜訪報告以記錄所有日常銷售活動信息。

5.清楚地了解其分管區域的銷售目標，并預先在銷售計劃中將其按年/月/周的目標進行細分。

6.履行客戶關系管理的職責，通過完成計劃周詳的客戶拜訪實現銷售目標。

7.積極宣傳酒店產品信息，以在商務市場份額中提高酒店知名度。

8.提供售后服務，確保認真對待所有投訴，在必要時與相關部門進行溝通。

9.與相關的運營部門保持良好的協調和合作關系，確保滿足客人的要求和期望。

10.履行管理層安排的其他工作職責。