施展才華
- 職位性質(zhì):全職
- 工作地區(qū):湖北省武漢市
- 招聘人數(shù):1人
- 學(xué) 歷:大專
- 工作經(jīng)驗:不限
- 提供食宿:提供食宿
- 年齡要求:18-35
- 計算機(jī)能力:不限
- 語言要求:英語(良好)
- 國際聯(lián)號工作經(jīng)歷:優(yōu)先
- 薪資待遇:3.2千-3.5千
- 職位有效期:2026-04-07至2026-05-07
職位:行李員
崗位職責(zé)/職位描述
崗位職責(zé):
1.按照行李服務(wù)流程和要求,為抵離客人提供行李搬運服務(wù),并將每次運送情況做好記錄;? ? ? ?
2.隨時聽從接待員的召喚,迅速接受帶房任務(wù)及為客提供物品轉(zhuǎn)接服務(wù);
3.協(xié)助做好大堂尋人服務(wù)和在大堂放置各類告示牌,及時撤換過期的告示牌并搬至指定的存放地點;
4.受理客人行李寄存及領(lǐng)取,并做好詳細(xì)的存取記錄,做好行李服務(wù)設(shè)備的清潔工作;
5.按照服務(wù)流程迎送客人,提供拉門服務(wù);
6.維護(hù)出入車輛秩序,保證上下客車位和車道暢通;
7.阻擋精神病患者和衣冠不整者進(jìn)入酒店,發(fā)現(xiàn)異常情況,立即與值班的保安人員或大堂經(jīng)理聯(lián)系,妥善處理;
8.準(zhǔn)確回答客人的詢問,為客人指路,主動做好服務(wù)工作;
9.下雨天,為上下車客人撐傘,并為客提供雨具存放及保管,并提供借傘服務(wù);
10.熟悉酒店各種服務(wù)項目和營業(yè)時間,向客人推銷酒店的各項服務(wù),介紹酒店客房設(shè)施。了解本市交通、商業(yè)、旅游等方面資料;?
崗位要求:
五官端正,衣著整潔。
可接受實習(xí)生,有相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先。
