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1）負責酒店客人入住、退房、賬單結算等前臺接待工作。
Responsible for the front desk reception worksuch as guests' check-in, check-out, and bill settlement.
2）提供酒店服務信息、客房預訂、旅游咨詢等服務。
Provide hotel service information, roomreservations, travel consultation and other services.
3）處理客戶投訴與特殊需求，確保客戶滿意度。
Handle customer complaints and special requeststo ensure customer satisfaction.
4）與客房、餐飲、工程等部門溝通，確保客戶信息準確傳遞。
Communicate with the housekeeping, food &beverage, engineering and other departments to ensure the accurate transmissionof customer information.
5）負責前臺區域的整潔、秩序與安全。
Responsible for maintaining the cleanliness,order and security of the front area.
6）熟悉酒店系統操作，確保數據準確無誤。
Be familiar with the operation of the hotelsystem and ensure the accuracy of the data.
7）負責夜審和報表的完善。
Responsible for night audits and theimprovement of reports.
8）負責VIP客人的房間和備品準備。
Responsible for the preparation of rooms andamenities for VIP guests.

成都高新麗笙精選酒店是由錦江國際（集團）有限公司與成都高新投資集團有限公司聯合打造的生活方式型酒店。酒店位于成都天府大道地標性建筑-中國歐洲中心“云端塔”，源自于芬蘭PES建筑設計事務所和西南設計院的合作成果。酒店共有178間客房，設有餐飲，宴會，酒廊，泳池，健身房，SPA水療中心等多個設施設備。酒店大堂位于45層，融合了歐陸文藝復興的浪漫與巴蜀靈秀風雅，俯瞰蓉城璀璨夜景與開闊的臨江視野，營造出獨特的人文旅居體驗。酒店秉承“每時每刻，彌足珍貴”的服務理念，將為環球商旅精英、高凈值探索者及重要政務接待提供周到、卓越的服務。