- 職位性質(zhì)：全職
- 工作地區(qū)：寧夏回族自治區(qū)銀川市
- 招聘人數(shù)：1人
- 學(xué) 歷：不限
- 工作經(jīng)驗(yàn)：不限
- 提供食宿：提供食宿
- 年齡要求：22-35
- 計(jì)算機(jī)能力：不限
- 語(yǔ)言要求：英語(yǔ)(良好)
- 國(guó)際聯(lián)號(hào)工作經(jīng)歷：優(yōu)先
- 薪資待遇：2.8千-3千
- 職位有效期：2026-02-24至2026-03-26
崗位職責(zé)
1、按照行李服務(wù)流程和要求，為抵離客人提供行李搬運(yùn)服務(wù)，并將每次運(yùn)送情況做好記錄；
2、做好行李服務(wù)設(shè)備的清潔工作；
3、按照服務(wù)流程迎送客人，提供拉門(mén)服務(wù)；
4、維護(hù)出入車輛秩序，保證上下客車位和車道暢通；
5、準(zhǔn)確回答客人的詢問(wèn)，主動(dòng)做好服務(wù)工作；
6、保持崗位周圍的環(huán)境整潔，發(fā)現(xiàn)果皮、紙屑、煙蒂等雜物及時(shí)撿掉；
7、熟悉酒店各種服務(wù)項(xiàng)目和營(yíng)業(yè)時(shí)間，向客人銷售酒店的各項(xiàng)產(chǎn)品，介紹酒店客房設(shè)施。了解本市交通、商業(yè)、旅游等方面資；
8、負(fù)責(zé)分送郵件、報(bào)刊、報(bào)表、留言單及前廳通知等，并按規(guī)定登記和辦理簽收手續(xù)；
9、受理客人行李寄存及領(lǐng)取，并做好詳細(xì)的存取記錄；
10、積極參與酒店和部門(mén)組織的各項(xiàng)活動(dòng)，完成上級(jí)交予的各項(xiàng)工作。
崗位要求
1、大專以上學(xué)歷，有前廳服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；
2、工作認(rèn)真、作風(fēng)細(xì)致、吃苦耐勞、反應(yīng)靈活；
3、能進(jìn)行英語(yǔ)日常會(huì)話，開(kāi)展對(duì)客服務(wù)。
