- 職位性質：全職
- 工作地區：廣東省佛山市
- 招聘人數：2人
- 學 歷：不限
- 工作經驗：不限
- 提供食宿：提供食宿
- 年齡要求：不限
- 計算機能力：不限
- 語言要求：不限
- 國際聯號工作經歷：不限
- 薪資待遇：7千-8.5千
- 職位有效期：2026-04-03至2026-07-02
【崗位職責】1、通過訓練領導和激發團隊員工。2、其他經理不在的情況下，代替其他經理和總經理作為整個酒店的職責經理。3、積極地參加職業培訓，讓員工保持水平一致。4、訓導團隊，提高員工水平，激勵他們完成目標。5、訓練和發展有潛力的員工，令其有更好的職業前景。6、致力于酒店工作，為酒店發展提供建議，有創新精神，為顧客提供品質服務。7、負責新員工的培訓，使其盡快勝任工作，并告知酒店的要求。8、及時有效的和賓客溝通，確保給顧客及時的答復。每個客人的投訴要求必須要在二十四小時內解決。9、采取必要行動，及時有效的處理顧客的不滿，適當的時候告知其他賓客關系經理。回訪客人，確保客人對解決方法滿意。10、關注客戶信息和喜好，確保滿足客人的要求。11、作為接待VIP客人的酒店員工，要確保為客人提供人性化服務。12、遵循酒店品牌標準。【崗位要求】大專以上學歷，有同崗位工作經驗優先，流利英文溝通保證向酒店內部和外部客人提供高質量的服務具有較強的組織、指揮、協調和控制等方面的管理能力，能處理賓客投訴和突發事件
