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- 職位性質(zhì)：全職
- 工作地區(qū)：福建省廈門市
- 招聘人數(shù)：若干
- 學(xué) 歷：大專
- 工作經(jīng)驗(yàn)：不限
- 提供食宿：提供食宿
- 年齡要求：不限
- 計(jì)算機(jī)能力：不限
- 語(yǔ)言要求：不限
- 國(guó)際聯(lián)號(hào)工作經(jīng)歷：優(yōu)先
- 薪資待遇：4千-5千
- 職位有效期：2026-03-12至2026-06-10
職位：前臺(tái)接待(急)
崗位職責(zé)/職位描述
?一、崗位職責(zé)：
1、受理電話、傳真、互聯(lián)網(wǎng)等不同形式的客房預(yù)定，將訂房資料錄入電腦并傳達(dá)給相關(guān)部門和崗位。
2、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)制度和操作程序。
3、為客人準(zhǔn)確快速地辦理入住登記手續(xù)，合理安排好各種房間。
4、獨(dú)立安排散客或團(tuán)隊(duì)的房間。
5、檢查當(dāng)天團(tuán)隊(duì)房號(hào)，并核實(shí)房態(tài)。
6、保持前臺(tái)清潔整齊，檢查所需表格、文具和宣傳品是否齊全，并報(bào)告前臺(tái)領(lǐng)班。
7、認(rèn)真細(xì)致做好交接班工作，保證工作的延續(xù)性。
8、協(xié)助前臺(tái)收銀員為客人做好結(jié)帳工作。
二、崗位要求：
1.中專以上文化程度，英語(yǔ)溝通流利者優(yōu)先；
2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實(shí)，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、推銷意識(shí)和責(zé)任感；
3.通曉酒店各項(xiàng)對(duì)客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺(tái)工作程度和規(guī)范。
