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崗位職責/職位描述

【崗位職責】

1、負責中餐廳日常服務工作，包括餐前準備、餐中服務及餐后收尾工作

2、按照標準流程為客人提供點菜、上菜、酒水服務及結賬服務

3、保持餐廳環(huán)境整潔，確保餐具擺放規(guī)范、衛(wèi)生達標

4、及時響應客人需求，處理簡單客訴并向上級反饋特殊情況

5、熟悉菜單及酒水單內(nèi)容，能準確推薦菜品并提供專業(yè)建議

【崗位要求】

1、具備基礎服務意識，愿意從事餐飲服務工作

2、能適應早晚班輪班制，周末及節(jié)假日需出勤

3、身體健康，無傳染性疾病，持有效健康證

4、普通話流利，簡單英語交流能力優(yōu)先

5、有團隊協(xié)作精神，能承受一定工作壓力