- 職位性質(zhì)：全職
- 工作地區(qū)：陜西省西安市
- 招聘人數(shù)：2人
- 學(xué) 歷：中專
- 工作經(jīng)驗：3年以上
- 提供食宿：提供食宿
- 年齡要求：不限
- 計算機能力：不限
- 語言要求：不限
- 國際聯(lián)號工作經(jīng)歷：優(yōu)先
- 薪資待遇：6千-6.5千
- 職位有效期：2026-05-27至2026-08-25
崗位職責(zé)1.掌握當(dāng)日客情及餐飲活動。2.跟進工作中出現(xiàn)的問題，向其它班次協(xié)調(diào)交班記錄上需溝通事項。3.掌握當(dāng)天到店及離店的重要賓客安排。4.在賓客到店之前準(zhǔn)備好登記表、鑰匙卡等以確保入住手續(xù)方便、快捷。5.與住店賓客保持良好溝通以了解賓客之喜好，協(xié)助賓客解決疑難事宜。6.做好每日對住店賓客的電話拜訪工作，搜集賓客意見并及時采取跟進措施與向上級反映。7.在前臺及大堂迎送住離店的賓客。8.協(xié)助入住行政樓層之賓客辦理登記入住及離店手續(xù)。崗位要求1.大專以上學(xué)歷，有同崗位工作經(jīng)驗一年以上，有良好英文溝通能力。2.具有良好的服務(wù)意識，團隊協(xié)作精神以及良好的溝通、協(xié)調(diào)和應(yīng)變能力。3.注重細(xì)節(jié)，工作有責(zé)任心，敢于承擔(dān)責(zé)任，執(zhí)行力較強。4.有上進心和良好的學(xué)習(xí)能力和抗壓能力，能適應(yīng)倒班。
