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施展才華

    職位:前臺主管 Front Desk Supervisor

  • 職位性質:全職
  • 工作地區:陜西省寶雞市
  • 招聘人數:1人
  • 學  歷:大專
  • 工作經驗:不限
  • 提供食宿:提供食宿
  • 年齡要求:不限
  • 計算機能力:不限
  • 語言要求:不限
  • 國際聯號工作經歷:不限
  • 薪資待遇:3千-4千
  • 職位有效期:2025-11-01至2026-08-13

崗位職責/職位描述

JOB OVERVIEW職位概述
?Responsible for all activities relevant to the Front Desk such as the reception, check in / out, rooming of all Hotel guests and assisting them with inquiries.?
?負責所有與前臺相關的活動,如接待、辦理入住和退房手續、給客人安排客房以及協助處理客人的問詢等。
?Greets all guests at all times in a friendly and helpful manner and attempts to learn and use guest’s name at every opportunity?
?隨時以友好和樂于協助的態度迎接客人,并盡量了解和稱呼客人的名字。
?Registers and rooms all arrivals according to established procedures
?按照既定工作程序為所有來客登記并安排房間。


QUALIFICATIONS AND REQUIREMENTS任職要求
?Communication skills are utilized a significant amount of time when interacting with others; demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company.
?擁有在與他人交往時大多數時間所使用的溝通技能;完全代表酒店,品牌和公司與顧客,員工和第三方交往的能力。
?Able to read and write English
?能夠讀寫英語
?Proficient in the use of Microsoft Office and Front Office System
?熟練使用微軟辦公軟件和前臺系統
?2 year experience in guest / customer service, or an equivalent combination of education and experience.?
?擁有2年賓客服務部工作經驗,或與此相當的教育和相關工作經驗結合的背景。