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崗位職責/職位描述

【崗位職責】

1、負責銷售部門日常文檔的整理、歸檔及管理工作，確保資料完整有序；

2、協助銷售團隊處理客戶訂單、合同及其他銷售相關文件的錄入與核對；

3、跟進銷售數據統計與分析，定期生成銷售報表，為團隊決策提供支持；

4、協助安排銷售會議，做好會議記錄并跟進會議決議事項的落實；

5、處理客戶咨詢及投訴，及時反饋并協調相關部門解決問題；

6、配合銷售團隊完成其他臨時性行政及支持工作。

【崗位要求】

1、具備良好的文字表達能力和文檔處理能力，熟練使用Office辦公軟件（Word、Excel、PPT等）；

2、工作細致認真，責任心強，能夠高效完成重復性事務；

3、具備一定的溝通協調能力，能與銷售團隊及客戶順暢對接；

4、有數據統計或報表制作經驗者優先；

5、能適應快節奏工作環境，具備較強的抗壓能力；

6、對酒店行業有一定了解或興趣者更佳；

7、大專及以上學歷（可接受實習生及應屆畢業生）。